Recientemente ha aparecido un informe que refleja que las empresas pierden una media de 2,25 mil millones de dólares por culpa del tiempo de trabajo que los empleados dedican a Facebook. Parte de razón el estudio tendrá, pero hasta cierto punto. Y sobretodo, sin alarmismos ni histerias.
Vamos a partir de la base de que un oficinista por ejemplo, va a la oficina a trabajar, no a acceder a Facebook. ¿Eso significa que se pasa toda la jornada laboral sentado sin moverse haciendo su trabajo? No. El oficinista, probablemente toma café, y como nadie se lo trae, debe ir a por él. Coteja su trabajo con sus compañeros, hace fotocopias, va al baño, atiende llamadas personales, y pasa ciertos lapsos de tiempo en los que no trabaja exactamente. Y eso implica pérdida de dinero.
El problema de la popularización de Facebook pasa por la popularización de Internet, y esto último no es tan nuevo como la red social. Luego el problema ya existía. Pero ciertamente, el problema no es ni Facebook ni internet, sino el usuario, o el trabajador en este caso.
¿Se trata de eliminar cualquier cosa que cree un obstáculo sobre la productividad empresarial? Bien; eliminemos el baño, las cafeteras, los descansos que marca la Ley, prohibamos hablar entre compañeros, y tal vez así, en un estado policial, saldremos de la crisis. Porque efectivamente amigos, el culpable de la crisis económica mundial se llama Facebook.
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Nada puede evitar que un trabajador se mueva por la red en horas de trabajo, y es más: en muchos casos puede mejorar la productividad. Reestricción y control puede que sea la solución, porque ya hay herramientas para ello. Pero la prohibición total y absoluta nunca ha sido la mejor opción.
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